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Langsame Server die letzten Wochenende

Hallo allerseits

Leider hatten wir die letzten Wochenende Probleme mit unserem Server wo die HGVerwaltung sowie auch Hornussen Live drauf läuft.

Gestern war es so schlimm, dass wir den Server um ca. 14:00 Uhr neu starten mussten was sicher einige bemerkt haben. Es konnte einen Moment lang keine Resultate erfasst werden.

Wir waren nun mit hochdruck daran das Problem zu suchen und zu lösen, konnten jedoch bei unseren Programmen nichts feststellen was diese schlechte Leistung ausgelöst hat. Heute sind wir nun fündig geworden.

Ich versuche euch das zu erklären ohne zu sehr ins technische Detail zu gehen. 

Bei unserem Provider (eine Firma die ihre Server in München stehen hat) haben wir einen virtuellen Server gemietet um die HGVerwaltung und das Hornussen Live zu hosten. Ein virtueller Server ist kein physisches Gerät an sich. Es handelt sich dabei um einen grossen physischen Server auf dem x kleine virtuelle Server drauf laufen und wir sind einer davon. Der grösste Vorteil davon ist sicher der Preis. Wir bezahlen aktuell rund 9 € im Monat für diesen Server. Ein richtiger Server auf dem nur unsere Programme laufen würde massiv mehr kosten.

Nun hatte unser Provider ein Problem auf diesem grossen physischen Server, was bewirkte, dass die anderen virtuellen Server die da drauf laufen uns die Leistung wegnehmen konnte. So kam es, dass unsere Software langsamer wurde und wir eigentlich gar nichts dafür konnten. Wir haben dies nun heute bemerkt und beim Provider einen Supportfall eröffnet. Uns wurde nun sehr schnell geholfen und das Problem wurde behoben.

Wir spüren bereits jetzt den Unterschied was sich auch in unserer Überwachung zeigt:


Somit sollten wir nun wieder für die anstehenden Hornusserfeste für eine grosse Last gewappnet sein.

Ich hoffe ihr verzeiht uns die entstandenen Umstände. Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen, dass die HGVerwaltung und das Hornussen Live wie gewohnt schnell und immer verfügbar sind.

Besten Dank und eine schöne Sommerpause wünscht euch das HGVerwaltung-Team

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