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MINI GUIA PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
na submissão de candidaturas a Programas Mobilizadores

Prazo: 17 de outubro de 2016 (19horas)


ALERTAS GERAIS 

  • Desaconselha-se vivamente a submissão de candidaturas apenas na segunda-feira (17 de outubro); 
  • Se esta situação for inevitável, e dado que o prazo limite são as 19:00, para evitar congestionamentos de última hora é aconselhável fazer a submissão com a maior antecedência possível, pois o respetivo processo poderá demorar; 
  • À medida que vão preenchendo as páginas, os promotores devem utilizar com frequência a opção ‘validar página’ do menu, pois dessa forma poderão antecipar falhas de preenchimento e/ou erros eventuais.  

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS


Apresenta-se a seguir situações de “erro” mais frequentemente comunicadas pelos promotores, relacionadas com os custos indiretos ecom a dimensão da empresa.
 
  1. Quadro de Investimentos – Custos Indiretos
No quadro de investimentos, os custos indiretos são calculados automaticamente (com a taxa dos 25% a incidir sobre as despesas elegíveis passíveis de ter essa incidência). Para que isso aconteça o promotor tem de clicar no botão “C.Indiretos + C.Pessoal”. O beneficiário não tem nem deve preencher linhas de despesa com custos indiretos.
 

 
 
No entanto, o cálculo automático dos custos indiretos implica que o promotor tenha previamente inserido todos os dados necessários , nomeadamente:
  1. As datas de início e fim do projeto na página dados do projetos (página 13);
  2. Os dados relativos ao estabelecimento na página 3 ( ou 12.1 para copromotores) - caracterização do beneficiário;
  3. A classificação das despesas no próprio mapa dos investimentos;
  4. A lista das atividades da página 22.
 
  1. CoPromotores (Identificação) – dimensão da empresa
Quando na página 4 e 12.2 do formulário, a dimensão da empresa não estiver automaticamente selecionada e no Balcão 2020 as empresas tiverem o campo da dimensão preenchido, não se tendo portanto verificado a transferência dessa informação para o formulário, existem 2 soluções que resolvem o problema.:
 
Solução A
Ir à página 3 (do líder) ou 12.1 de cada empresa (que tem o problema), clicar no botão de validação de página e confirmar na página seguinte (12.2) se a dimensão já atualizou.
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Solução B
Em qualquer página, o promotor pode clicar no botão “Submeter”. Aparece um écran de erros, devendo sair da caixa “Lista de Erros e Avisos”. Fazendo isso a dimensão das empresas é atualizada.
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Caso não seja assumida desde logo a dimensão, deverá ser fechado o formulário e voltar a aceder no Balcão 2020.
 
  1. Dimensão da Empresa - Certificação PME
Chamamos a atenção para o facto de que as empresas com a dimensão micro, pequena e média que à data da submissão de candidatura não possuam a certificação PME (ou que a mesma esteja caducada/revogada) não conseguem submeter a candidatura até que aquela situação esteja regularizada.

As entidades que se encontrem numa situação equiparada à acima referida irão obter um erro de validação do formulário de candidatura relacionado com a dimensão da empresa.

No formulário de candidatura, o campo da dimensão da empresa aparecerá vazio para todas as entidades que tendo de estar certificadas não possuam a referida certificação e esta situação produzirá um erro de validação.
 
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Solução 
No Balcão2020, na área do beneficiário, no menu dados da entidade, submenu caracterização do beneficiário / dados atividade, no campo “Escalão Dimensional – Classificação dimensão da entidade” deverá selecionar a dimensão “Grande Empresa”.
 
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NOTA:
Quaisquer questões adicionais deverão ser dirigidas ao suporte do Balcão 2020 em https://balcao.portugal2020.pt/Balcao2020/Home/MasterPage
 
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